Chargé(e) d'Affaires TPE (Très Petites Entreprises) & PRO (Professionnels) (H/F)
Entreprise : BCI
Lieu : Brazzaville et Pointe-Noire
Durée : CDI
Début : Mai 2025
Description du poste :
Développer un portefeuille de clients et prospects Professionnels (Professions libérales, Commerçants et TPE) de l’agence d’affectation et sur la grappe d’agences sous assistance en développant le taux d’équipement des clients existants et en attirant de nouveaux clients professionnels et TPE à fort potentiel
Missions principales :
- Gérer et développer un portefeuille de clients TPE et professions libérales ;
- Identifier les opportunités de développement du portefeuille TPE et Professions libérales ;
- Promouvoir les offres et outils digitaux de la Banque ;
- Monter, suivre et gérer les dossiers de crédits professionnels ;
- Assurer un suivi rigoureux du portefeuille en souffrance et des engagements ;
- Participer au recouvrement commercial ;
- Contribuer à l’élaboration et à l’exécution du plan d’action commerciale ;
- Professionnaliser les approches commerciales au sein de la grappe d’agences ;
- Animer la relation client dans une posture de Life Partner ;
- Assurer la mise à jour des dossiers clients et traiter les demandes spécifiques (dépassements, renouvellements…).
- Garantir la rentabilité durable de la relation commerciale avec la clientèle des Professionnels en faisant un suivi mensuel du PNB par client ;
- Garantir la diffusion des innovations auprès de ses interlocuteurs à l’échelle de sa grappe d’agences au travers des projets de transformation ;
Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d’un BAC+ 4/5 en Banque, Commerce, Marketing, Sciences économiques et Gestion, Finance, Comptabilité ;
- Vous justifiez d’une expérience professionnelle confirmée de trois (3) ans minimum dans le domaine bancaire ou dans un établissement financier ou de deux (2) ans minimum dans une fonction similaire ;
- Vous disposez d’excellentes aptitudes en négociation commerciale et en prospection ;
- Vous disposez de solides compétences en gestion de portefeuille, en analyse financière et en montage de crédits ;
- Vous possédez une bonne connaissance de l’environnement économique local.
Les plus :
- Sens de l’organisation ; Dynamisme et proactivité ;
- Rigueur ; Disponibilité ; Sens du relationnel ; Ouverture d’esprit ;
- Bonne capacité de communication ; Orientation résultat ;
- Maîtrise de soi et résistance à la pression ;
- Capacité d’analyse et de synthèse ; Sens de l’écoute ; Bonne présentation.
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