SPoste : Assistante administrative et commerciale
Lien hiérarchique : Directeur Gérant
Lien opérationnel : Responsable Exploitation, Superviseur Maintenance, équipe terrain, etc.
Objet du poste :
Elle aura pour mission d’assurer la fonction de commerciale et d’assistante de direction selon le résumé des tâches ci-dessous (liste non exhaustive) :
Sur le volet commercial :
- Prospecter en vue de développer un portefeuille de clients sur (Bzv ; PNR ; Ouesso ; Dolisie,,Oyo Kinshasa)
- Promouvoir les activités de la société par les moyens nécessaires à disposition
- Mener des actions de fidélisation des clients actuels ;
- Assister, et contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux qui lui seront assignés ;
- Travaille en connivence avecle Superviseur technique pourassurer le traitement de chaque vente et commande de la facturation jusqu’à la livraison ;
- Répondre à toutes les demandesinternes et externesliées aux sujets liés à sondomaine de compétence ;
- Prendre rendez-vous et gérer les plans de vente ;
- Participer aux réunionspréparatoires des opérations sur le terrain ;
- Mettre à jour la base de donnéesclients ;
- Mettre à jour le tableaudes ventes statistiques ;
- Participe à la rédaction des offres commerciales aux clients ;
- Servir d’appui aux apporteurs d’affaires et aux équipes techniques de la société ;
Sur le volet administratif
Elle se charge de :
- De l’accueil et de l’orientation des visiteurs et des collaborateurs en mission ;
- Gérer l’agenda de son supérieurhiérarchique ;
- Rédiger, suivre, orienter et classer tous les courriers(lettre, mails et autres) ;
- Faire le suivi des échéances des différents contratsde l’entreprise : commerciaux, assurances, employés, consultants, etc.
- Participer aux réunions et en rédiger les comptes rendus de réunions internes, et externes.
- Servi d’appui à son supérieur en tant que de besoin sur le plan professionnel ;
- Représenter ou assister son N+1 dans les diverses réunions internes ou extérieurs ;
- Organiser la logistique du personnel lors des différentes missions du personnel et des réunions;
- Se rendre disponible pour les formations internes et externes ;
Formation et expériences :
Niveau d’étude supérieure en management,, gestion des entreprises et des affaires,
, marketing, commercial ou les domaines assimilés avec une première expérience à un poste similaire d’au moins 2 ans.
Aptitudes et compétences attendues :
Avoir des qualités humaines et professionnelles nécessaires pour ce poste entre autres :
- Avoir un sens de l’organisation et un pragmatisme conduisant à l’autonomie,
- Avoir le sens du relationnel et une maîtrisede la communication d’entreprise ;
- Bâtir un plan d’action et la mettre en œuvre et veiller à son exécution ;
- Suivre les problématiques du client et les résoudreen lien avec le Chargé technique
- Bonne capacité rédactionnelle ;
- Être à l’écoute du client et répondre à ses besoins dans les meilleurs délais ;
- Capacité à travailler sur multiples sujets et de résister au stress ;
- Maîtrise les outils bureautiques et informatiques de l’entreprise ainsi que courant ;
- Bonnes notions d’anglais souhaitée ;
- Ouverture d’esprit et être curieuse en vue de s’adapter aux activités de la société ;
Rémunération et avantages
- Salaire fixe + commission sur affaire
- Téléphone de service
- Mission de service
- Formation