Lieu : Brazzaville
Type de contrat : CDD
Rémunération : 600 000 FCFA

Description du poste :

Le/la Responsable IT est chargé(e) de superviser l’ensemble des systèmes, infrastructures et services informatiques de l’établissement. Il/elle garantit la disponibilité, la fiabilité, la sécurité et la performance des solutions technologiques nécessaires au bon fonctionnement des opérations de l’hôtel.

Doté(e) d’un solide sens de l’organisation et de la résolution de problèmes, il/elle assure le support aux utilisateurs, coordonne les interventions techniques, veille à la protection des données et au respect des standards informatiques du groupe Hilton.

Le/la Responsable IT doit également faire preuve de leadership, d’autonomie, de rigueur et d’excellentes capacités de communication, afin de collaborer efficacement avec les différents départements de l’hôtel, les prestataires externes ainsi que les équipes IT du groupe.

Missions principales :

• Assurer la gestion et le bon fonctionnement de l’ensemble des systèmes et infrastructures informatiques de l’hôtel ;
• Superviser les réseaux, serveurs, équipements informatiques et systèmes technologiques de l’établissement ;
• Assurer le support technique aux utilisateurs et veiller à la résolution rapide des incidents informatiques ;
• Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des systèmes informatiques nécessaires aux opérations de l’hôtel ;
• Veiller au respect des politiques, procédures et standards IT du groupe Hilton ;
• Assurer la gestion des accès utilisateurs, des sauvegardes et de la sécurité des données ;
• Coordonner les interventions des prestataires et fournisseurs informatiques ;
• Participer à la mise en œuvre et au suivi des projets IT de l’établissement ;
• Assurer le suivi du matériel, des licences, des équipements et des ressources informatiques ;
• Former et accompagner les collaborateurs dans l’utilisation des outils et systèmes informatiques ;
• Assurer une veille technologique et proposer des solutions permettant d’améliorer l’efficacité des opérations de l’hôtel.

Profil recherché :

• Être titulaire d’un diplôme supérieur en Informatique, Systèmes d’Information, Réseaux ou domaine similaire ;
• Justifier d’une expérience professionnelle significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur hôtelier ;
• Maîtriser les systèmes, réseaux, infrastructures informatiques et outils de support ;
• Avoir de solides connaissances en cybersécurité et protection des données ;
• Faire preuve d’un excellent sens de l’organisation, de l’analyse et de la résolution de problèmes ;
• Être autonome, rigoureux(se) et capable de travailler sous pression ;
• Disposer d’excellentes aptitudes en communication et en travail d’équipe ;
• La maîtrise de l’anglais professionnel est indispensable.

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