Chargé(e) de Présentation Commerciale & Relation Client (H/F)

Lieu : Brazzaville, République du Congo
Type de contrat : CDI / CDD selon profil
Rémunération : À définir selon profil et expérience

Description du poste:

KY5 GLOBAL TRADE recherche un(e) Chargé(e) de Présentation Commerciale & Relation Client pour représenter l'entreprise auprès du public, des prospects et des clients.

Véritable visage de KY5, la personne recrutée participera aux vidéos de présentation des produits et services de l'entreprise, assurera les échanges avec les prospects et clients par téléphone et contribuera au développement de la relation clientèle sur le terrain.

Le/la candidat(e) travaillera en collaboration avec l'équipe Community Management, qui assure la gestion et l'animation des réseaux sociaux. Son rôle sera principalement axé sur la présentation, la communication orale, la prospection, le call center et la relation client.

Missions principales :

• Présentation et création de contenu : participer aux tournages et présenter les produits, services et activités de KY5 devant la caméra et lors d'actions commerciales.
• Call center et prospection : répondre aux appels, contacter les prospects, présenter les offres, effectuer les relances et prendre les rendez-vous.
• Relation clientèle et terrain : accueillir et accompagner les clients, identifier leurs besoins, assurer leur suivi et représenter professionnellement l'image de KY5 lors des rencontres et activités commerciales.

Profil recherché :

Formation / diplôme requis : niveau Bac à Bac+3 en commerce, communication, marketing, relation client ou domaine similaire.

Expérience souhaitée : une première expérience en relation client, vente, call center, animation commerciale ou présentation vidéo est un atout.

Compétences techniques et comportementales : excellente expression orale, aisance devant la caméra, sens commercial, excellent relationnel, dynamisme, présentation professionnelle, écoute et capacité à travailler avec des objectifs.

Comment postuler ?

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