Lieu : Brazzaville
Type de contrat : CDD
 

Description du poste :

Un(e) serveur(se) a pour mission d'offrir un service client de qualité. Cela inclut d'accueillir les clients avec amabilité, de répondre à toutes leurs questions et demandes, de fournir des informations sur les plats et les boissons proposés, d’assurer une expérience agréable et satisfaisante pour tous les clients. Le/la serveur(se) doit également être attentif aux besoins des clients pendant tout leur repas, et traiter toute réclamation ou insatisfaction de manière professionnelle et courtoise.

Missions principales :

• Réaliser le service à table
• Participer à la mise en place de la salle de réception
• Accueillir cordialement les clients et les installer à leur table
• Conseiller et Répondre aux questions des clients sur le menu et faire des suggestions
• Veiller à ce que les clients aient tout ce dont ils ont besoin pendant leur repas
• Encaisser les paiements et s'assurer de la satisfaction des clients tout au long du repas
• Préparer et nettoyer les tables avant et après le service
• Fidéliser la clientèle en participant aux actions, challenges et offres promotionnelles

Profil recherché :

• Être titulaire d’au moins un BAC ou un BET en Hôtellerie
• Avoir une expérience professionnelle à un poste similaire
• Avoir une bonne base de la législation du travail
• Avoir le sens de l’esthétique pour aménager harmonieuse la boutique
• Savoir motiver une équipe et fédérer les énergies
• Se montrer vigilants et soucieux du détail

Comment postuler ?

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