Lieu : BZV
Type de contrat : Contrat d'intérim
Rémunération : [Fourchette en FCFA, si applicable]

Description du poste : Agent de voyage

Missions principales :

• Assurer l’animation et l’opérationnalisation du comptoir de billetterie ;
• Assurer le traitement des demandes de réservation et de ventes des billets d’avion ;
• Recevoir les potentiels et les éventuels passagers en vue d’assurer la commercialisation des billets ;
• Participer à l’élaboration du répertoire des compagnies aériennes disponibles sur les différentes plateformes d’émission des billets d’avion ;
• Participer à l’élaboration du répertoire des destinations couvertes par les différentes compagnies aériennes partenaires ;
• Participer à l’élaboration de la grille tarifaire des différents billets ;
• Assurer la promotion des offres commerciales des différentes compagnies aériennes ;
• Travailler avec le commercial pour l’élaboration, le suivi et la mise en œuvre de la stratégie Marketing et commerciale liée à la vente des billets d’avions ;
• Rédiger et transmettre à l’administration les rapports d’activités journaliers relatifs à la réservation et la vente des billets d’avion ;
• Soumettre des propositions en vue d’améliorer la gestion du comptoir de billetteries ;
• Respecter le secret professionnel ;

Profil recherché :

• Etre détenteur d'un certificat de formation Galiléo et Amadeus
• 3 à 5 ans d'expérience dans une agence de voyage ou dans une compagnie aérienne
• Aisance relationnelle / Bonne connaissance du secteur de l'aviation / Bonne qualité oratoire et rédactionnelle / aptitude à l'anticipation et à la prise d'initiative / Autonomie et capacité organisationnelle / Rigueur et discipline / Bonne ouverture d'esprit / Excellente capacité d'accueil physique et téléphonique

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