Type de contrat : CDI - Statut Cadre 
Lieu d’affectation : Siège social de Brazzaville 

MISSION
Rattaché(e) au Senior Manager Produits & Services, vous êtes responsable du développement, du déploiement et de l’optimisation des produits et services liés aux paiements et aux segments business de la société. Vous veillez à la croissance des revenus, à l’amélioration continue de l’expérience client et à l’alignement des initiatives locales avec la stratégie Fintech du Groupe.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Définir et mettre en œuvre la stratégie Payments & Business Segments ; 
- Piloter le cycle de vie des produits et services de paiement ; 
- Identifier les opportunités de croissance et de développement de nouveaux produits ; 
- Assurer le suivi des performances commerciales, opérationnelles et financières des produits ; 
- Réaliser des analyses de marché et benchmark afin d’anticiper les évolutions du secteur ; 
- Superviser l’expérience client et proposer des initiatives d’amélioration continue ; 
- Coordonner les projets produits avec les équipes Technology, Marketing, Finance, Commerciales ainsi qu’avec les équipes Groupe et régionales ; 
- Assurer le suivi des KPIs, des risques et des reportings à destination du management ; 
- Encadrer et développer les collaborateurs sous sa responsabilité.

PROFIL RECHERCHÉ :
Formation : Bac+4/5 en Gestion, Marketing, Commerce, Finance, Administration des Affaires ou domaine équivalent.

Expérience : 
- Minimum 4 à 6 années d’expérience dans la gestion de produits ou services digitaux ; 
- Expérience dans les secteurs Fintech, Mobile Money, Banque, Télécommunications ou Services Financiers ; 
- Expérience confirmée en gestion de produits et en pilotage de la performance ; 
- Une expérience en environnement multinational et/ou en management d’équipe constitue un atout.

Compétences : 
- Solides connaissances des paiements digitaux et services financiers ; 
- Expertise en gestion et stratégie produit ; 
- Forte capacité d’analyse et d’interprétation des données ; 
- Orientation résultats et sens du delivery ; 
- Excellentes compétences en communication et gestion des parties prenantes ; 
- Capacité à piloter des projets transverses ; 
- Esprit d’initiative, sens de l’organisation et amélioration continue ; 
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et d’analyse.

Qualités exigées : Grande discrétion, haut niveau d’intégrité, capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant.

NOS VALEURS  
Le titulaire du poste doit comprendre, promouvoir et incarner les valeurs suivantes :

• Diriger avec bienveillance (Lead with Care) ;
• Agir avec détermination et intégrité (Can Do with Integrity) ;
• Collaborer avec agilité (Collaborate with Agility) ;
• Servir avec respect (Serve with Respect) ;
• Agir dans un esprit d’inclusion (Act with Inclusion).
  
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