Réceptionniste (H/F)

Réceptionniste (H/F)

Lieu :BZV
Durée : CDD

Missions principales :

• Accueil des patients/visiteurs: il/elle est le premier point de contact, accueillant les patients /visiteurs avec  sourire, courtoisie et professionnalisme
• Prise de rendez-vous: il/elle organise gère les rendez-vous, le calendrier des consultations, en assurant que les créneaux sont optimises
• Gestion des dossiers : il/elle s'occupe de la constitution et de la mise à jour des dossiers patients, en s'assurant que toutes les informations sont complètes et précises
• Facturation et paiement: il/elle s'occupe de la facturation des soins et des encaissements
• Gestion des appels: il/elle répond aux appels et aux courriels, gère les demandes d'information les urgences et les questions des patients et visiteurs par téléphone ou par écrit
• Gestion des urgences: il/elle évalue les situations d'urgence et rediriger les patients

Profil recherché :

• Force de proposition
• Assidue au travail
• Disponible
• Dote d'un excellent sens relationnel
• BAC+2 dans des domaines comme le secrétariat ou accueil, la gestion administrative et la communication, serait un atout. L'expérience et les compétences interpersonnelles peuvent être aussi importante

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