Vendeur conseil

Vendeur conseil (H/F)

Entreprise : LA POINTE
Lieu : Lyon, France
Durée : 6 mois
 

Description du poste :

Le Vendeur Conseil est chargé de conseiller, informer et accompagner les clients dans leurs achats afin de répondre au mieux à leurs besoins.
Il/elle contribue à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle, tout en participant à la réalisation des objectifs de vente et au développement du chiffre d’affaires du magasin ou du rayon.

Missions principales :

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins pour les orienter vers les produits ou services appropriés ;
• Fournir des conseils techniques ou personnalisés en fonction des produits (fonctionnalités, utilisation, avantages) ;
• Participer à la mise en rayon, à l’étiquetage et au réassort des produits ;
• Réaliser les ventes et encaissements, respecter les procédures de paiement et de fidélisation ;
• Suivre les objectifs commerciaux fixés par le responsable ou le chef de rayon ;
• Contribuer à la mise en valeur des produits et au merchandising ;
• Participer à la gestion des stocks et aux inventaires ;
• Gérer les réclamations et retours clients avec professionnalisme ;
• Informer la direction ou le chef de rayon des tendances clients et des ventes ;
• Respecter les procédures internes, normes de sécurité et d’hygiène.

Profil recherché :

• Formation : Niveau secondaire ou Bac+2 en Commerce, Vente, Marketing ou domaine lié au secteur d’activité ;
• Expérience : Débutant(e) accepté(e), expérience en vente spécialisée ou service client souhaitée ;
• Qualités personnelles : Dynamisme, sens du service, disponibilité, esprit d’équipe et orientation client.

Les plus :

• Excellentes compétences en communication et relation client ;
• Connaissance approfondie des produits et techniques de vente ;
• Sens du commerce, de la persuasion et de l’écoute active ;
• Capacité à atteindre les objectifs de vente et à travailler en équipe ;
• Organisation, rigueur et autonomie ;
• Maîtrise des outils de caisse et logiciels de gestion des ventes.

Comment postuler ?

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