Responsable de la Blanchisserie (H/F)

Entreprise : DI-AFRICA
Lieu : Brazzaville
Contrat : CDD - 1 an
Début : 22/07/2025
Gratification : Non précisée

Description du poste :

Le Responsable de la Blanchisserie assure la gestion complète des opérations liées à la blanchisserie de l’hôtel. Il veille au bon fonctionnement des équipements, à la qualité des prestations fournies et à la satisfaction de la clientèle. Il participe également à la formation du personnel et à la gestion budgétaire du service.

Missions principales :

Planifier et coordonner l’ensemble des activités de chaque section de la blanchisserie ;

Superviser les opérations quotidiennes de la blanchisserie ;

Développer et gérer les performances des équipes (subordonnés directs et indirects) ;

Préparer et organiser l’inventaire trimestriel du linge ;

Gérer les réclamations des clients et apporter des instructions complémentaires au personnel ;

Contribuer à l’élaboration du budget annuel de la blanchisserie ;

Vérifier régulièrement le bon fonctionnement des équipements de la blanchisserie ;

Connaître parfaitement les services et produits proposés par l’hôtel.

Profil recherché :

Diplôme : BEPC ou BAC ;

Expérience : 3 à 5 ans minimum dans la gestion d’une blanchisserie ou dans un poste similaire ;

Bonne capacité de gestion et d’organisation ;

Sens du service et de la satisfaction client ;

Aptitude à travailler en équipe et à encadrer du personnel.

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