DIRECTEUR DES GROUPES ET ÉVÉNEMENTS (H/F)

DIRECTEUR DES GROUPES ET ÉVÉNEMENTS (H/F)

Entreprise : Hôtel Kempinski Brazzaville
Lieu : Congo, Brazzaville
Durée : 2 ans
Début : Septembre 2025
Gratification : 

Description du poste :

Le/la Directeur(trice) des Groupes et Événements est responsable de la gestion de toutes les opérations liées aux événements et aux groupes au sein de l'hôtel. Il/elle supervisera l'organisation, la planification et la coordination des événements, en assurant une expérience client exceptionnelle et en maximisant la rentabilité de l’hôtel à travers les groupes et les événements. Il/elle aura également pour mission de développer et d'entretenir des relations avec les clients potentiels et actuels afin de renforcer la position de l’hôtel sur le marché des événements.

Missions principales :

• Superviser et coordonner l’ensemble des événements et groupes, y compris les conférences, séminaires, mariages et autres événements privés.
• Assurer la gestion complète des contrats d’événements, de la négociation à la mise en œuvre des services associés.
• Travailler en étroite collaboration avec les départements internes (ventes, restauration, opérations) pour assurer la qualité et la réussite des événements.
• Maximiser les revenus générés par les événements tout en optimisant les coûts liés à l'organisation des groupes.
• Développer des stratégies pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants dans le secteur des groupes et événements.
• Suivre les tendances du marché et analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés.
• Élaborer des rapports de performance réguliers sur les résultats des événements et des groupes.
• Former et encadrer l’équipe des ventes et des événements pour garantir des standards de service élevés et une expérience client optimale.

Profil recherché :

• Formation en gestion hôtelière, tourisme, marketing ou événementiel.
• Expérience de 5 à 7 ans dans un poste similaire, idéalement dans l'hôtellerie de luxe ou dans un environnement événementiel de grande envergure.
• Excellentes compétences en gestion de projets et en négociation.
• Maîtrise des logiciels de gestion d’événements et des outils bureautiques (PMS, Excel, etc.).
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais.
• Sens aigu du service client, capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
• Expérience confirmée à l’internationale.

Les plus :

• Rémunération attractive en fonction de l'expérience.
• Repas inclus, complément prime de transport, uniforme fourni et couverture santé.
• Accès au programme de formation Kempinski.
• Opportunités d'évolution au sein du groupe Kempinski.

Comment postuler ?

Connectez-vous à votre compte ACPE, trouvez cette offre et cliquez sur Postuler

Nous attendons votre candidature avec impatience !