COMMERCIAL DE TERRAIN D'INTERNET RESIDENTIEL (H/F)

COMMERCIAL DE  TERRAIN D'INTERNET RESIDENTIEL (H/F)

Entreprise : commercial de terrain d'internet résidentiel
Lieu : BRAZZAVILLE
PROFIL RECHERCHE: BAC+2(commerce, vente ou équivalent)
NOMBRE DE RESSOURCE DEMANDEE: 200

Description du profil :

le commercial de terrain en internet résidentiel est charge de prospecter et vendre des offres internet haut débit (fibre optique, ADSL, câble)directement auprès des particuliers . Son rôle est 100% oriente vers la vente directe, généralement en porte-à-porte, en stand ou lors d'évènements locaux. Il est souvent le premier point de contact entre le client et doit donc faire preuve de dynamisme, d'aisance relationnelle et d'une parfaite connaissance des offres  

DESCRIPTION DES TACHES :

• Identifier les zones de couverture fibre/internet à cibler
• Réaliser du porte -à-porte auprès de particuliers dans les zones résidentielles
• Organiser et participer à des campagnes sur le terrain (stand, foires, centres commerciaux…)
• Répondre aux questions techniques ou commerciales des clients
• Présenter les avantages des offres internet résidentiel (débits, prix, promotions, options…)
• Adapter l'offre au besoin du client et conclure la vente
• Remplir les contrats d'abonnement avec exactitude
• Assurer le suivi jusqu'à l'activation de la ligne si nécessaire
• Transmettre les retours clients au service après -vente ou au support technique
• Remonter les informations terrain: objections fréquentes, concurrence , retours

COMPETENCES :

• Maitrise des techniques de vente directe (B2C)
• Savoir argumenter, négocier et conclure une vente
• Capacité à gérer les objections et à rebondir en cas de refus
• Bonne compréhension des offres internet (fibre, ADSL, débit, installation)
• Excellent relationnel et capacité d'adaptation
• Persévérance, ténacité et autonomie
• Bonne présentation et locution claire
• Resistance à la pression et aux refus

• EXPERIENCES  :

Débutant accepte si très motive et à l'aise avec la vente en face-à-face

Expérience en vente directe télécoms ou énergie est un plus

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