Agent Comptoir Livraison (H/F)
Entreprise: KAC CONGO
Lieu: Pointe-Noire
Type de contrat : CDD
Description du poste:
Assurer l'accueil des clients, la gestion administrative et opérationnelle des opérations de livraison des conteneurs et marchandises, tout en garantissant la conformité documentaire, la fluidité des opérations et la satisfaction des usagers du terminal.
Missions principales :
- Accueillir les transporteurs, transitaires et clients au comptoir
- Fournir les informations relatives aux procédures de livraison
- Orienter les clients vers les services compétents selon leurs besoins
- Traiter les réclamations de premier niveau
- Vérifier la conformité des documents requis pour l'enlèvement des marchandises ou conteneurs
- Contrôler les bons à délivrer, ordres de livraison, autorisations et pièces d'identité
- Éditer et remettre les documents nécessaires aux opérations de sortie
- Assurer l'archivage physique et électronique des dossiers
- Mettre à jour les bases de données opérationnelles
- Produire les états et rapports liés aux activités de livraison
- Participer aux inventaires et contrôles administratifs
- Veiller à l'exactitude des informations enregistrées dans le système
Profil recherché :
- Bac à Bac+2 en Transport-Logistique, Commerce, Gestion Administrative ou domaine équivalent.
- Minimum 1 à 3 ans d'expérience dans les opérations portuaires, le transport, la logistique ou la gestion administrative.
- Une expérience en terminal à conteneurs constitue un atout
- Connaissance des opérations portuaires et logistiques
- Maîtrise des procédures de livraison de conteneurs
- Utilisation des logiciels de gestion portuaire et bureautiques
- Gestion et vérification documentaire
- Connaissance des formalités douanières et logistiques appréciée
Comment postuler ?
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