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République du Congo
Agence Congolaise Pour l'Emploi

Assistant (e) service Informatique

Dans le cadre du renforcement de son dispositif informatique, la SCLOG recherche un(e) Assistant(e) service Informatique H/F, chargé(e) d’assurer le support opérationnel et le bon fonctionnement des infrastructures IT au niveau local.

Lieu d’occupation du poste : Pointe-Noire, 

Rattachement hiérarchique et fonctionnel au Responsable Informatique basé à Brazzaville

Missions : 

Sous la supervision hiérarchique et opérationnelle du Responsable informatique, vous aurez pour principales responsabilités :

Support et exploitation IT

  • Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs ;
  • Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes, imprimantes, etc.) ;
  • Assurer la gestion et le suivi du parc informatique local ;
  • Participer à l’administration des systèmes (Windows, Active Directory, Office 365) ;
  • Participer à l’installation, la configuration et la maintenance du matériel informatique et des logiciels ;
  • Assurer le suivi des incidents et proposer des solutions adaptées ;
  • Assurer la disponibilité des infrastructures et applications informatiques.

Réseaux et systèmes

  • Participer à l’exploitation et au monitoring des réseaux (LAN, VLAN, WIFI, WAN) ;
  • Contribuer à la gestion des équipements réseaux et de sécurité (Firewall, accès, etc.) ;
  • Participer à la maintenance des serveurs et environnements virtualisés.

Sécurité et procédures

  • Appliquer la politique de sécurité informatique définie par la direction ;
  • Participer à la gestion des incidents (diagnostic, résolution, remontée) ;
  • Contribuer à la mise en place et au respect des procédures IT (ticketing, sauvegardes, sécurité).

Coordination et reporting

  • Assurer un reporting régulier auprès du Responsable Informatique basé à Brazzaville ;
  • Participer aux projets informatiques déployés au niveau national ;
  • Assurer le relais local entre les utilisateurs et la direction informatique.

Profil Recherché :

Bac +2/3 en informatique, réseaux ou équivalent ;

Expérience professionnelle d’au moins 2 à 3 ans sur un poste similaire.

Compétences techniques

Vous disposez d'une large connaissance des différentes composantes IT (infrastructure/réseaux, bases de données, gestion de parc et helpdesk, applicatifs, sécurité et gestion des risques).

Vous disposez d’une bonne connaissance des applications et des technologies utilisées dans l’entreprise, des principaux langages informatiques et systèmes d’exploitation. Vous maîtrisez les normes de sécurité et l’actualité des risques en matière de cybersécurité et de bonnes pratiques IT. 

Bonne maîtrise des environnements Windows, Active Directory et Office 365 ;

Connaissances en réseaux (LAN, WAN, WIFI, VLAN) ;

Connaissances en maintenance hardware et support utilisateurs.

Soft skills :

Vous êtes autonome, impliqué(e), rigoureux(se), dynamique et avez un excellent relationnel notamment avec les opérationnels

Vous êtes à l'écoute des problématiques de chacun et faites preuve de curiosité et de synthèse.

Vous avez le sens du respect des délais, des engagements et une bonne résistance au stress

Au-delà de vos compétences techniques, votre savoir-être est un atout, vous aimez le travail en équipe et vous êtes un très bon communicant.

Bon relationnel et sens du service ;

Capacité à travailler à distance avec une hiérarchie basée à Brazzaville ;

Esprit d’équipe et sens de la communication.

Vous faites preuve d’un grand sens de l’intégrité et de l’éthique 

Conditions de soumission en interne :

Informer son supérieur hiérarchique (M+1 et éventuellement M+2) de son intention de postuler ;

Transmettre sa candidature à la Direction Administrative et des Ressources Humaines.

Prière de transmettre votre dossier de candidature (CV, lettre de motivation avec prétention salariale).  

Conditions pour candidature externe : 
Les candidatures, composées d’un curriculum vitae et d’une lettre de motivation, des prétentions salariales, une photocopie de la pièce d’identité, une photocopie des différents diplômes :

  • L’Agence Congolaise pour l’emploi (ACPE) sise boulevard Denis SASSOU NGUESSO

Un test de sélection des candidats sera organisé à Brazzaville à une date qui sera communiquée aux candidats retenus. 

Date limite de réception des dossiers : le 30 mai 2026

       Fait à Brazzaville, 28 avril 2026

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